Lösung:
1. Klicken Sie zunächst im Startmenü „Einstellungen“ auf Ihr Computergerät.
2. Klicken Sie auf „Geräte“.
3. Klicken Sie auf „Drucker & Scanner“.
4. Wählen Sie das Druckergerät aus, bei dem möglicherweise das Problem auftritt, und klicken Sie auf „Gerät entfernen“.
5. Klicken Sie auf „Ja“.
6. Klicken Sie auf „Drucker oder Scanner hinzufügen“.
7. Nachdem der Scanvorgang abgeschlossen ist, wird das Gerät neu installiert. Versuchen Sie dann festzustellen, ob der Drucker die oben genannten Probleme aufweist!
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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 25. April 2024